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漳州市第一医院住院部一楼窗口服务人员不务正业

来源:网络整理 人气: 发布时间:2018-03-27
摘要:2018年3月26日下午许,我在漳州市第一医院住院部一楼窗口办理亲人出院手续,工作人员编号L947,姓名许小*,在服务窗口工作期间,只顾处理自己的事务,没有及时为

2018年3月26日下午许,我在漳州市第一医院住院部一楼窗口办理亲人出院手续,工作人员编号L947,姓名许小*,在服务窗口工作期间,只顾处理自己的事务,没有及时为病人家属办理手续,把窗口服务变成闭关作业,面对病人家属的咨询不理不睬,简单告知等待,一等就是一二十分钟,完全不顾病人家属急切的心理,服务态度不好,服务水平一般,服务理念不强,服务窗口作用缺失,恳请第一医院给予批评教育,如若改正效果不好,建议调离或者辞退

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